Taksost ilma jäänud klient pöördus asjaga Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ametisse (TTJA).

Eelmise aasta 14. juuli hilisõhtul kell 23.55 tellis tarbija Aafrika reisilt tulles Bolti äpi kaudu takso, mis ei tulnud lennujaama ette taksopeatusse