Kohapealsete päästjate hinnangul oli põhjuseks tugev ülekütmine, mille tõttu maja oli suitsu täis. Kõik inimesed said majast välja ning tehti suitsusukeldumine ja ruume ventileeriti.
Sündmusele reageerisid Kuressaare, Orissaare ja Kihelkonna päästjad ning Pihtla vabatahtlikud.
Keegi viga ei saanud.
