Täna õhtupoolikul kella 18.55 paiku alguse saanud rikke tõttu ei õnnestunud osa Telia võrgus tehtavatest kõnedest, niisamuti ei saanud sisse ega välja helistada Telia kõnekeskuse suunal.
„Hetkel on häiritud helistamine Telia võrgus. Lühisõnumite ehk SMS-ide saatmine siiski toimib,“ ütles Telia kommunikatsioonijuht Raigo Neudorf. „Oleme murest teadlikud ning tegeleme selle lahendamisega.“
Probleeme esines seetõttu ka Mobiil-ID teenuse kasutamisega.
Häired suudeti kõrvaldada ja kõnesideteenus taastada kella 20.35 paiku. Rikke põhjus on aga endiselt teadmata. „Järgneb täpsem analüüs rikke põhjuse väljaselgitamiseks,“ ütles Neudorf.
Rike ei olnud siiski tingitud rünnakust, kinnitas ta Delfile. „Tegu oli tehnilise rikkega.“
On oluline märkida, et mobiilside häirete puhul saab hädaabi korral helistada numbrile 112 teiste operaatorite võrke kasutades. Selleks tuleb helistamise eel eemaldada oma mobiiltelefonist SIM-kaart või teha telefonile taaskäivitus ja PIN-koodi sisestamise asemel helistada hädaabi numbrile.
Telia palub klientidelt võimalike ebamugavuste pärast vabandust.
