Vaher kutsuti rääkima oma kogemustest ja praktilistest näidetest, rääkima psühholoogilise kontakti loomisest ja suhtlemise tasanditest ning aktiivsest kuulamisest.

Aire Raud leiab, et linnaorganisatsioon teeb koolituste tellimisel otsuseid lähtudes eelkõige koolitaja kompetentsusest ja kogemusest, mis aitavad kaasa töötajate professionaalsele arengule.