Põhja päästekeskuse kommunikatsioonijuht Siim Palu ütles Delfile, et suits tuli pumbaruumist, kuid päästjad ei tuvastanud aktiivset põlengut. Ta lisas, et ilmselt on kütus või muu säärane materjal kõrbema hakanud.

Päästeamet andis kell 16.21 teada, et suits tulenes keldris rikkesse läinud diiselgeneraatorist ning ruumide tuulutamine jätkub. Kella 16.53 seisuga oli keskus tuulutatud ning inimestel lubati taas siseneda.