Eesti kiirabi liit (EKL) saatis oktoobri keskel sotsiaalministeeriumile kirja, milles juhiti tähelepanu uue eKiirabi rakenduse valmimisega seotud probleemidele. Kuna praegune e-kiirabisüsteem pärineb 2015. aastast ning on aegunud, korraldas tervisekassa juba üle-eelmisel aastal hanke uue süsteemi arendamiseks. See oleks pidanud tööle hakkama tänavuse aasta lõpus.

Liidu sõnul on uue süsteemi katsetamist ja käikulaskmist kolmel korral edasi lükatud, kusjuures alguses pidanuks prooviaeg algama mai lõpus. Lisaks tõi EKL esile, et kiirabipidajad pole seni näinud uue süsteemi analüüsimoodulit, samuti pole neile teadaolevalt seni kontrollitud kiirabikaartide printimise lahendust.