Videos on näha nelja inimest, kes ringis üksteisega kättpidi koos on ja jagelevad. Paaril neist on peas ka suusamaskid, mis varjavad nägu ja paistavad vaid silmad. Eemalt nähes oleks võinud arvata, et tegemist on röövlitega, kuid tänavapildis on sellistes maskides toidukullerid igapäevane nähtus.
Kolmest inimesest moodustatud ringi keskel tundub olevat Wolti toidukuller, kes on ära tuntav sinise jope järgi. Kaamera pööramisel paistab kaugemalt pinkide juures ka kullerite transpordikotte, millest kaks on sinised ehk Wolti omad ning paistab ka üks roheline Bolti toidukulleri transpordikott.
Konflikt või arusaamatus tundub olevat just sinise jopega kulleriga, aga kuna video on lühike, siis rohkem järeldusi selle pinnalt teha ei saa ning juhtunu täpsed asjaolud on selguseta.
Delfiga võttis ühendust peale artikli ilmumist üks rüseluses osalejatest, kes nentis, et sinist jopet kandva mehega oli tõepoolest üks arusaamatus tekkinud, kuid praeguseks on kõik lahenenud. „Istume koos naerdes praegu, et oleme sellega uudistesse jõudnud,“ kirjutati Delfile.
„Alguses hakkasime lihtsalt naljana rüselema, siis see eskaleerus kakluseks, aga pärast seda kohe leppisime ära ja kõik sai korda,“ kirjutas üks konflikti osapool Delfile.
Politsei- ja piirivalveameti (PPA) pressiesindaja sõnul väljakutset politseile ei tehtud, seega võib oletada, et olukord lahenes ja ei tõmmanud liigset inimeste tähelepanu.
Wolti põhja regiooni kommunikatsioonijuht Piret Pert rääkis Delfile, et konkreetse sõnelusega nemad kursis ei ole ning samuti ei ole ükski kullerpartner ega ametiasutus nendega selle osas ühendust võtnud. „Mõistame igasuguse vägivalla meie kullerpartnerite suhtes ühemõtteliselt hukka. Meie kullerpartnerite turvalisus ja heaolu on Wolti peamine prioriteet,“ ütles ta.
„Julgustame oma kulleripartnereid sellistes olukordades alati viivitamatult ühendust võtma meie tugimeeskonnaga, et saaksime neid võimalikult kiiresti ja tõhusalt aidata,“ ütles Pert. „Wolt pakub kõigile oma kullerpartneritele õnnetusjuhtumikindlustust, mis katab kullerteenuse osutamisel tekkinud vigastustega seonduvad kulud.“
Samuti julgustab Pert videos olevat inimest pöörduma politsei poole. „Kui politsei tuvastab, et kõnealuses olukorras osalenud isik oli meie kullerpartner, teeme politseiga koostööd, nagu me seda alati sarnastel puhkudel teeme,“ lisas ta.
Uurisime juhtunu kohta ka Boltilt, kuid nemadki polnud konkreetse juhtumiga kursis. „Meie ei olnud sellest intsidendist teadlikud. Ootame Bolt Food platvormi kasutavatelt kullerpartneritelt avaliku korra eeskirjadest kinni pidamist ja vastutustundlikku käitumist,“ ütles Bolt Food Eesti juht Jaagup Jalakas.