Sündmusele reageerisid päästjad Puka, Otepää, Elva ja Tõrva komandodest. Päästjad avastasid, et tulekolle asus 2. korruse korteri magamistoas, mille ukse avamisel mattus kogu korter paksu musta suitsu sisse. Päästjad asusid teostama tulekustutustöid, mille käigus viskasid akna kaudu välja ka toas olnud süttinud esemed, mis kustutati hoonest väljas.
Päästjad kontrollisid üle maja kõik korterid ja avasid tööriistadega ühe korteri suletud ukse, kuna oli kahtlus, et seal võib viibida inimene. Kontrollimise käigus selgus, et kedagi siiski korteris ei viibinud. Põlenud korterist ja trepikojast suitsu eemaldamiseks kasutati ka ülerõhuventilaatoreid. Tulekahju likvideeriti kella 02.20ks. Päästjate esmasel hinnangul võis tulekahju alguse saada toa kütmiseks kasutatud elektriradiaatorist.
Kiirabi kontrollis üle kaheksa inimese tervisliku seisundi. Keegi neist ei vajanud hospitaliseerimist, aga põlenud korteri omanikule anti kohapeal esmaabi.
Põlenud korteris puudus töökorras suitsuandur, sest viimane olevat „pinisenud“ ja seetõttu eemaldas korteri omanik suitsuandurilt patarei.
Päästjad tuletavad meelde, et igas kodus peab olema vähemal üks töökorras suitsuandur. Soovituslik on aga paigaldada suitsuandur igale korrusele või isegi igasse tuppa. Suitsuanduri töökorras olekut tuleb kontrollida testnupule vajutades vähemalt kord kuus. Aegunud või rikkis andur tuleb kindlasti välja vahetada. Elupäästvate anduritega saad kindlustada, et ohtlikud olukorrad tulekahjust avastatakse varakult ning suur õnnetus jääb olemata.
