Politseil on järjest sagedamini probleeme sellega, et väljakutsele reageerides selgub, et tegemist pole klassikalise politsei sekkumist vajava olukorraga, vaid pigem on üks osalisi vaimse tervise murega kimpus. Probleem teravneb siis, kui meditsiiniasutused hindavad isiku vaimse tervise piisavalt heaks, et haiglasse teda asjatundjate järelevalve alla ei võeta.

Politseile tekitavad peavalu juhtumid, kui on vaja välja mõelda, mida teha selle ilmselgelt endaga mitte hakkama saava inimesega, sest tänavale teda jätta ju ei saa. Seejuures kerkivad esile sellised küsimused nagu kuhu need inimesed viia, et nad ei ohustaks ennast ega teisi, ning kas politseipatrullid üldse peaksid oma niigi kalleid töötunde kulutama sellele, et otsida neile inimestele ohutut kohta.