Lugejate uskumatud lood inkasso-terrorist: firma kuulutas üle linna, et mul on meestekliinikumi arve tasumata ja kiusas mu rasedat naist
Eesti Päevaleht kirjutas täna, et inkassofirmad on alustanud jõuliselt nõudma sisse parkimistrahve inimestelt, kes ei ole nimetatud auto omanikud juba mõnda aega. Palusime inimestel selle loo valguses kirjeldada enda kokkupuuteid inkassofirmadega ja lood, mis ainuüksi ühel hommikupoolikul meieni jõudsid, on kohati lausa uskumatud.
Siin on parkimistrahvide tõttu samuti inkassoterrori alla sattunud lugejate lood.
Karmen:
"Sain eile samuti järgmise sõnumi!
Helistasin ettevõttesse ning küsisin, mis õigusega nad minule neid sõnumeid saadavad, kui auto juba pea aasta pole ka ARKis minu nimel ja pole tegelikkuses kunagi minu nimel olnud. Vastati väga üleolevalt ja ei mingit vabandamist. Öeldi, et võtsid numbri mingist avalikust parkimise andmebaasist. Loodab, et Teie meediakajastusest on kasu nüüd ja äkki on ka sõnumitel lõpp peal."
Delikaatse teema tõttu tudmatuks jääda sooviv lugeja:
Külastasin privaatsel eesmärgil ja tervisehäda abisaamiseks Tallinna meeste kliinikumit. Kuna protsess pidi kulgema mitmekäiguliseks, siis küsisin arve koostajalt, et kas saaks emaili peale arve saata siis, kui olen viimase protseduuriga ja asjadega ühelpool ning sain vastuseks, et pole probleemi.
Elu kulges omasoodu ja arvet ei tulnud. Tuli hoopis inkasso ähvarduskiri koos lisanõudega. Pöördusin koheselt meeste kliinikumi pearaamatupidaja poole, et selgitada kujunenud arusaamatust ja palusin arve siiski saata emailile ja jäin ootama, kuid arvet ei tulnud ja pole siiamaani tulnud (hetke seisuga 6 kuud juba jama kestnud).
Selle asemel hakkasid Lindorff inkasso töölised terrorit korraldama- minu tol hetkel rasedale naisele helistati iga hommik ja päev ning kui mu naine küsis, et miks te terroriseerite naist, siis selle peale ei osatud midagi öelda. Mina aga küsisin inkasso töötajalt, et kas ikka tead, et võlasuhtel on kaks osapoolt ja võla aluseks on maksmata arve, siis kas te olete analüüsinud, et kas see niinimetatud võlglane on üldse arvet kätte saanud? Seega mingit eeltööd ega analüüsi polnud, vaid labane terror!
Kulmineerus see jama sellega, et keegi inkasso töötajatest läks minu eksabikaasa töö juurde, kuna olid ülikooliajal tuttavad olnud ja muuseas hakkas seletama, kuidas tema eksmees käis meestekliinikumis ja ei tasunud oma arvet. Sisuliselt lasid intrigeeriva sisuga teema linna peale lahti... see rääkis ju sõbrannale edasi ja tekkis efekt!
Korjasin sõbrad kokku, et minna siis oma õigust toorelt nõuda Lindorff inkasso juhtkonnalt ja helistasin, et olge kontoris kohal, sest olete piirid ületanud. Sinna jõudes kell 11 hommikult ei olnud ühtegi töötajat lubatud aadressil.
Kokkuvõttes ei ole mingit usaldust meestekliinikumi suhtes, kellel ei jagunud julgust öelda, et vabandust, aga arusaamatus, et saadame arve teele ja selle aluseks oleks see makstud ja teiseks nad lasid linna peale liikvele minu konfidentsiaalset infot Lindorff inkasso juhtkonna ja alluvatega üheskoos"
Lugeja Mariken:
"Sattusin ka mina Creditreform inkasso ohvriks nõnda, et olin kasutaja sõbra autol, kuna sõitsin sellega mõnda aega. Kolm aastat tagasi andsin auto ära. Tänaseks helistatakse mulle iga päev ja saadetakse e-maile, mitte ainult mulle vaid, ka mu sõbrannadele ja sõpradele. Tekib küsimus, et kust nad saavad infot selliste asjade kohta üldse? Kui neile helistan ja selgitan, et mulle ei ole mõtet neid meile saata, ma ei hakka ju teise inimese võlgu maksma, siis kord sain sõimata ja visati toru ära, kord preili väitis, et jah ta saab aru ja kirjutagu ma neile ametlikult vastu meil sama jutuga. Tehtud! Ei midagi. Seletan juba mitu nädalat, kuidas ma ei tea selle auto saatusest midagi ja mind tegelikult need trahvid ei huvita, kuna need ei ole minu põhjustatud. Lahe on see, et kui neile helistada, siis neil on mu number mälus, nad kohe teavad kellega räägivad.
Ma saan aru, et see on nende töö, aga enne võiks selgitada välja, kellelt mida välja nõutakse. Kuna trahvid pole isikulised, siis polegi neil mingit õigust, aga miks minu kallal ülbitseda, kui ma ju seletan neile igas erinevas asendis, et ma ei tea sellest midagi? Sõber küsis paar päeva tagasi autonumbrile viidates, et kas see on see auto millega vahepeal sõitsin, temal nüüd inkasso seljas..."
Lugeja (nimi toimetusele teada):
"Selle artikli peale, et oli sisuliselt sama asi. Vahetasin auto aasta tagasi jaanipäeva paiku. Parkisin mobiiliga Europarklas. Uue autoga parkisin edasi ka mobiiliga, vana auto kirjutati ümber. Sügisel helistati kellegi poolt, et on maksmata parkimistrahv selle numbriga autol. Kuna oli lihtne autonumber, siis ütlesin kohe, et see auto müüdud pool aastat tagasi ja praegu pargin uue autoga.
Suve algul (peaaegu aasta hiljem müügist) tuli sõnum, et edastatud inkassosse. Saatsin sinna emaili, selgitades, et ma juba rääkisin sügisel, et see auto müüdud. Kusjuures kontrollisin, et sama number oli hoopis järgmisele autole peale pandud.
Tahtsid siis, et hakkaksin tõestama ja et ostumüügilepingut näitaks. Kuna auto oli sisuliselt kohe ka ümber kirjutatud ning ei pea niikaua hoidma ostumüügilepingut, siis saatsin kurjema emaili, siis jäeti rahule."
Lugeja Marie:
"Ka minule tuli siin ca kuu tagasi sms järgmise sisuga:
Teavitame Teid, et parkimislepingu rikkumisel väljastatud tasumata trahv on edastatud Creditreform Inkassole. Lisainfo 6826300
Ehmatus oli suur, sest trahvi pole ma saanud parkimise eest mitte kunagi. Kahtlustasin alguses laste tempu, et on kojamehe vahelt trahvi ära tõmmanud ja minema visanud.
Kuna Google andis vastuse, et peamiselt käivad selle inkassofirma kaudu Europargi trahvid, siis võtsin esmalt ühendust Europargiga. Kirjutasin neile endaga mitte seotud e-maililt, et mitte jätta neile võimalust mulle ka e-maili teel nõudeid saata. Kiri oli järgmine:
Tere!
Kirjutan teile seoses järgneva murega. Nimelt olen ma saanud numbrilt xxx järgneva teate:
"Teavitame Teid, et parkimislepingu rikkumisel väljastatud tasumata trahv on edastatud Creditreform Inkassole. Lisainfo 6826300"
Veidi Google-s uurimist selgus, et selliseid teateid võidi saata Europark OÜ poolt.
Kuna ma ei ole saanud viimase aasta jooksul ühtegi parkimistrahvi/leppetrahvi (vähemalt enda andmetel), siis sooviksin ma teada, millise autoga ma olen valesti prakinud. Sest ma ei ole saanud enda auto kojamehe vahelt teadet, et ma oleksin midagi valesti teinud.
Palun kiiret vastamist.
Läks mööda paar tundi ja vastus järgmine:
Lugupeetud XXX XXX
Oleme saanud kätte Teie pöördumise.
Kõik tasumata trahvid liiguvad ilma eeltöötluseta inkassosse. Kas tegemist on Europarki parkimistrahvi Teie kirjast ei selgu. Praegu ei tea me ka öelda, kas Teil on võlgnevusi EuroParki ees (Te ei viita auto või trahvi numbrile). Meil pole ka andmeid, kes on auto omanikud või kasutajad.
Heade soovidega
xxx
Hakkasin valju häälega naerma, sest ka mulle saadetud sms-is ei viidanud keegi auto numbrile ega trahvi numbrile. Seda sama kirjutasin ka Europargile, et ehk te siis mõelge ka, kellele te sms-e saadate ja nõudeid esitate. Võiks viidata vähemalt, mis autoga ja kus trahv saadud on.
Kuna ma ei soovinud oma auto andmeid Europargile avaldada, siis otsustasin varjatud numbriga helistada inkassosse (Creditreform Eesti OÜ). Seal võttis üks naisterahvas kõne vastu ja ma siis rääkisin loo ära, et sms tuli ja tahaks teada, mis autoga ja kus see trahv siis saadud on.
Esmalt küsiti telefoninumbrit. Kuna sain aru, et muul viisil ma ei saa teada millisest autost jutt käib siis selle ma ka ütlesin. Naine teisel pool telefoni siis ütles, et jah Europark edastas neile autonumbri XXX XXX ja telefoninumbri, millega seda kunagi pargitud on. Kuna auto number mulle midagi ei öelnud, siis palusin seda autot endale kirjeldada (mark, mudel, värv). Selgus, et tegu oli autoga, mida ma teadsin (kuulus ca 6 kuud tagasi mu tuttavale). Siis viisin ka otsad kokku - olin umbes aasta tagasi autot laenanud, kui mu enda sõiduk remondis oli (max 2 tunniks). Ja parkisin sõbra auto Europarki, sest kõikide poodide läheduses on ju ainult selle ettevõtte parklad.
Üritasin siis selgitada inkassole, et see auto ei ole kunagi mulle kuulunud, olen sellega korra elus sõitnud ja siis ka kõrvalistmel. Siis üritas inkasso uurida, kellele siis see auto kuulub, rääkisin seda, et müüdi juba aasta alguses maha ja ma ei tea kelle oma see on.
Lõpuks siis tänati info eest (nagu ma oleks midagi neile andnud, keerutasin ilma nimesid mainimata). Enne kõne lõppu küsisin mina siis, kas nüüd selle vestlusega on süüdistused minu osas maha võetud. Ja vastus üllatas mind "Keegi pole teid ju süüdistanudki!". Kui kogu see asi mind enne närvi ei ajanud, siis see lause küll ajas. Küsisin, kuidas see pole süüdistamine, kui te saadate mulle sms-i et mind on inkassosse antud. Naisterahvas üritas siis selgitada, et see pole süüdistus vaid pm uurimine. Küsisin korra veel, kas see asi on minu osas lõpetatud ning kui vastuseks tuli "Jah!" siis panin sõnagi lausumata kõne ära.
Tänase päevani on vaikus."